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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para los siguientes fines, necesarios para brindarle nuestros productos y servicios:
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Confirmar y verificar su identidad.
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Dar seguimiento a solicitudes de información, demostraciones o cotizaciones.
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Gestionar la relación comercial y/o contractual derivada de la prestación de servicios IoT.
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Procesos de facturación y cobranza.
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Entrega de productos, activación de dispositivos y gestión de conectividad.
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Mejorar la atención y personalizar su experiencia como usuario.
¿Qué datos personales utilizamos?
Para llevar a cabo los fines mencionados, podremos solicitar los siguientes datos personales:
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Datos de identificación.
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Datos de contacto.
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Datos laborales o de la organización a la que pertenece.
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Datos financieros o fiscales para procesos de facturación.
¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO?
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos deberá enviar su solicitud a través del siguiente medio:
→Correo electrónico: hola@iotnet.mx
Para conocer el procedimiento y requisitos, también puede escribirnos a esa misma dirección solicitando más información. El área responsable de atender estas solicitudes es el Departamento de Administración y Datos Personales.
¿Puede revocar su consentimiento?
Sí. Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que en algunos casos la revocación podría implicar la imposibilidad de seguir prestando ciertos servicios.
Para iniciar este proceso, favor de enviar su solicitud al correo:
→ hola@iotnet.mx
¿Cómo limitar el uso o divulgación de su información?
Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal (por ejemplo, para dejar de recibir correos promocionales), puede solicitarlo a través del correo:
→ hola@iotnet.mx
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